OUR TERMS AND CONDITIONS

Reconocimiento y aceptación de las condiciones de nuestros servicios

button.gif
Nuestros precios están calculados en base a una tarifa horaria o en el caso de traducciones, en base al número de palabras que tenga el texto original, excepto en el caso de haber acordado un precio fijo con el cliente antes de aceptar un trabajo. Los precios reflejarán la complejidad del trabajo y el plazo de entrega requerido. En el caso de tarifas horarias, estas se redondearán a los 15 minutos más próximos. En ciertos casos, solicitaremos depósitos de un 25% y un 50% de la cuota estimada antes de comenzar un trabajo.
button.gif
Al finalizar cada trabajo se enviará una factura. El pago de la misma deberá hacerse efectivo en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se haya llegado a un acuerdo diferente a la hora de aceptar el trabajo. Aceptamos pagos por medio de transferencia bancaria, cheques (dentro del Reino Unido únicamente) o través de PayPal (se aceptan la mayoría de tarjetas de crédito y débito).
button.gif
En el caso de paquetes horarios mensuales, estos se pagarán por adelantado. Todas las horas pagadas deberán usarse en el plazo de un mes. Si es necesario trabajar horas extras para completar algún trabajo, éstas serán calculadas en base a la tarifa horaria normal. Nuestros clientes regulares podrán transferir al mes siguiente las horas que no hayan sido usadas.
button.gif
Gastos adicionales de fotocopias, gastos de envío, llamadas telefónicas, artículos de papelería especiales, etc., serán incluidos en el precio final de la factura. Siempre que sea posible le informaremos de estos gastos por adelantado.

Política de privacidad

button.gif

Nuestros clientes tienen la garantía de que toda la información que recibamos será tratada de manera confidencial y nunca se pasará a terceros, de manera directa o indirecta. Si lo requieren, estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad.




Please click here to view our site in English